Care of products
Proper care of SULKO windows and doors extends their service life — we offer simple tips on maintenance of fittings, seals and surfaces and recommendations for professional service.
Proper care of windows and doors extends their service life and ensures that they will work as reliably as on the day of installation for many years. That is why we have prepared a list of recommendations for you to keep SULKO products in perfect condition — from regular cleaning and maintenance, to proper ventilation to simple operations.
Thanks to a few basic steps, you can avoid unnecessary wear, ensure flawless functionality of fittings, maintain high tightness of windows and extend their overall service life. In addition, careful care contributes to a better indoor environment, lower humidity and stably comfortable living.
Our recommendations are simple, understandable and based on years of experience and technological standards. Each step is designed to be as practical and user-friendly as possible. With this care, SULKO windows and doors will serve you quietly, safely and for a long time — just as they should.
Register your extended warranty through this form
- Add a background color to the secciones div above ↑ this Timeline section. This will help hide the progress line overflow.
- Aggiungi z-index-2 classe a la secciones div above ↑ this Timeline section. This will ensure the floating progress line from the Timeline section below ↓ is hidden underneath it.
1. Step
2. Step
3. Step
4. Step
Non-binding request within 5 minutes
Enter the basic parameters and get an approximate calculation. Quickly, clearly and without commitment.
Frequently Asked Questions
Not sure about the selection or procedure of advice? Check our Frequently Asked Questions section for answers to the most common questions. If you need advice on an individual basis, our chatbot is available to you at any time.
Stačí nás kontaktovat — technické oddělení vám poskytne:
- doporučení typu profilu
- informace o statice
- vhodnost pro pasivní a nízkoenergetické domy
- detaily k montážním postupům
- možnosti atypů
Servisní služby poskytujeme pro produkty v záruce i po záruce. Zahrnují:
- diagnostiku závady
- odborné seřízení kování
- výměnu těsnění
- opravy komponentů (klik, pantů, zámků, izolačních skel)
- kontrolu těsnosti a funkčních parametrů
- zajištění náhradních dílů SULKO
- doporučení další údržby
Při nahlášení závady pomůže přiložit fotografie nebo video — zrychlí to řešení a připravíme se na opravu ještě před výjezdem technika.
Montáž provádějí naši certifikovaní montéři, kteří postupují podle montážních standardů SULKO. Celý proces začíná přesným zaměřením, po kterém připravíme okna tak, aby přesně kopírovala stavební otvor. Při samotné montáži dbáme na:
- správné osazení rámu, aby bylo okno pevné a stabilní
- profesionální kotvení odpovídající typu zdiva
- dokonalé utěsnění okenního spoje pomocí vhodných pásek, pěn a těsnicích materiálů
- kontrolu odvodňovacích cest, aby oknem nemohla zatékat voda
- seřízení kování, aby se okno snadno ovládalo a dokonale těsnilo
- finální kontrolu a úklid pracoviště
Pečlivá montáž zásadně ovlivňuje životnost i funkčnost okna. Proto klademe důraz na detail a celý proces máme pod kontrolou — od výroby až po finální předání.
👉 Chcete poptat okna i montáž?
Vyplňte krátkou poptávku: /kontakt
Proces je jednoduchý a plně zarámovaný péčí:
- Odešlete poptávku nebo zavoláte.
- Ozve se vám odborný technik či obchodník.
- Provedeme zaměření a doporučíme vhodné řešení.
- Připravíme cenovou nabídku s přesnými parametry.
- Po schválení zahájíme výrobu v Zábřehu.
- Naplánujeme montáž s naším certifikovaným týmem.
Od první konzultace až po instalaci máte vždy jednoho kontaktního člověka.
Ano — na vybrané produkty poskytujeme prodlouženou záruku až 20 let, což potvrzuje kvalitu použitých materiálů a technologií. Podrobnosti naleznete v Dokumentech ke stažení nebo v příslušné sekci webu "servis a služby"
Ano, nezávazná cenová nabídka je standardem. Po vyplnění formuláře vás kontaktuje obchodník, projde s vámi specifikaci, doporučí vhodné řešení a připraví přesnou kalkulaci — včetně orientační ceny montáže.
Do you have other questions?
Feel free to contact us for more information.
Frequently Asked Questions
Not sure about the selection or procedure of advice? Check our Frequently Asked Questions section for answers to the most common questions. If you need advice on an individual basis, our chatbot is available to you at any time.
Mírně ano – jde o standardní stavební práci. Pracujeme však čistě, používáme krycí materiály a po dokončení uklidíme.
Stačí nás kontaktovat — technické oddělení vám poskytne:
- doporučení typu profilu
- informace o statice
- vhodnost pro pasivní a nízkoenergetické domy
- detaily k montážním postupům
- možnosti atypů
Ano. Používáme speciální kotevní systém vhodný pro dřevěné konstrukce.
Záleží na rozsahu zakázky. Běžnou výměnu oken v rodinném domě zvládáme za 1–2 dny. O přesném čase vás předem informujeme.
Okna přepravujeme na speciálních stojanech, chráněná proti poškození.
Stačí uvolnit přístup k oknům a chránit nábytek před prachem. Ostatní zajistíme my – ochranu prostoru, manipulaci i odvoz starých prvků.
Stačí pravidelné čištění rámů, promazání kování 1–2× ročně a kontrola těsnění. Dostanete od nás jednoduchý manuál, nebo si jej stáhněte zde: Návod na obsluhu a údržbu
Používáme speciální manipulační techniku (přísavky, manipulátory, jeřáby....). Zákazník se o nic nestará.
Proces je jednoduchý a plně zarámovaný péčí:
- Odešlete poptávku nebo zavoláte.
- Ozve se vám odborný technik či obchodník.
- Provedeme zaměření a doporučíme vhodné řešení.
- Připravíme cenovou nabídku s přesnými parametry.
- Po schválení zahájíme výrobu v Zábřehu.
- Naplánujeme montáž s naším certifikovaným týmem.
Od první konzultace až po instalaci máte vždy jednoho kontaktního člověka.
Zásadní. I špičkové okno může při špatné montáži ztratit až 25–30 % svých parametrů. Proto vše montujeme dle ČSN 74 6077.
U velkoformátových prvků to doporučujeme po cca 6–12 měsících. Je to běžná součást péče o okna.
Tým má obvykle 2–4 techniky. Stačí umožnit přístup k místnostem, kde výměna probíhá.
Nemusíte. Dopředu nás informujte o příslušenství a my zajistíme bezpečnou demontáž.
Ano, nezávazná cenová nabídka je standardem. Po vyplnění formuláře vás kontaktuje obchodník, projde s vámi specifikaci, doporučí vhodné řešení a připraví přesnou kalkulaci — včetně orientační ceny montáže.
Podle typu stavby a požadavků zákazníka volíme nejvhodnější kombinaci — pěnu, těsnicí pásky, fólie či víceúrovňové těsnění pro pasivní domy.
Ano. Pracujeme tak, aby byl provoz domácnosti co nejméně omezený.
Ano. Vše plánujeme tak, aby materiál, okna i montážní tým dorazily ideálně v jednom termínu.
Ano, pokud je tato služba součástí vaší smlouvy, postaráme se o kompletní demontáž i ekologickou likvidaci starých oken. Nemusíte řešit odvoz ani manipulaci — vše zajistíme za vás, aby pro vás výměna proběhla pohodlně a bez starostí.
Do you have other questions?
Feel free to contact us for more information.
Our Inspirational Projects
Every house has a story. And we insert windows into it that bring light, tranquility and comfort. Look at the places where we managed to fulfill the dreams of modern and cozy housing.
