Péče o produkty

Správná péče o okna a dveře SULKO prodlužuje jejich životnost — přinášíme jednoduché tipy na údržbu kování, těsnění i povrchů a doporučení pro odborný servis.

Správná péče o okna a dveře prodlužuje jejich životnost a zajišťuje, že budou mnoho let fungovat stejně spolehlivě jako v den montáže. Proto jsme pro vás připravili přehled doporučení, která vám pomohou udržet produkty SULKO v perfektní kondici – od pravidelného čištění a údržby, přes správné větrání až po jednoduché provozní úkony.

Díky několika základním krokům můžete předejít zbytečnému opotřebení, zajistit bezchybnou funkčnost kování, udržet vysokou těsnost oken a prodloužit jejich celkovou životnost. Pečlivá péče navíc přispívá k lepšímu vnitřnímu prostředí, nižší vlhkosti a stabilně komfortnímu bydlení.

Naše doporučení jsou jednoduchá, srozumitelná a vycházejí z dlouholetých zkušeností a technologických standardů. Každý krok je navržen tak, aby byl maximálně praktický a uživatelsky přívětivý. Okna a dveře SULKO vám budou s touto péčí sloužit tiše, bezpečně a dlouhodobě – přesně tak, jak mají.

Osobní údaje
Adresa zákazníka
Adresa stavby
Bližší informace
Příloha (např. projektovou dokumentaci, zákresy nebo fotografie)
Nahrávání
fileuploaded.jpg
Nahrávání se nezdařilo. Maximální velikost souborů je 10 MB.
Nahrávání
fileuploaded.jpg
Nahrávání se nezdařilo. Maximální velikost souborů je 10 MB.
Nahrávání
fileuploaded.jpg
Nahrávání se nezdařilo. Maximální velikost souborů je 10 MB.
Děkujeme! Vaše žádost byla přijata!
Omlouváme se! Došlo k chybě při odesílání.

Zaregistrujte si prodlouženou záruku prostřednictvím tohoto formuláře

Děkujeme! Vaše žádost byla přijata!
Omlouváme se! Došlo k chybě při odesílání.

Instructions
To make this component work with other components you must:
  1. Add a background color to the section div above ↑ this Timeline section. This is will help hide the progress line overflow.
  2. Add z-index-2 class to the section div above ↑ this Timeline section. This will ensure the oveflowing progress line from the Timeline section below ↓ is hidden underneath it.

1. Krok

2. Krok

3. Krok

4. Krok

Nezávazná poptávka do 5 minut

Zadejte základní parametry a získejte orientační kalkulaci. Rychle, přehledně a bez závazku.

Dva muži a žena se usmívají a mluví s dívkou s copánky přes otevřené okno.

Často kladené dotazy

Nevíte si s výběrem nebo postupem rady? Podívejte se do sekce Často kladené dotazy, kde najdete odpovědi na nejběžnější otázky. Pokud potřebujete poradit individuálně, náš chatbot je vám kdykoli k dispozici.

Co když mám technický dotaz nebo si chci ověřit kompatibilitu?

Stačí nás kontaktovat — technické oddělení vám poskytne:

  • doporučení typu profilu
  • informace o statice
  • vhodnost pro pasivní a nízkoenergetické domy
  • detaily k montážním postupům
  • možnosti atypů
Co nabízí servisní služby SULKO?

Servisní služby poskytujeme pro produkty v záruce i po záruce. Zahrnují:

  • diagnostiku závady
  • odborné seřízení kování
  • výměnu těsnění
  • opravy komponentů (klik, pantů, zámků, izolačních skel)
  • kontrolu těsnosti a funkčních parametrů
  • zajištění náhradních dílů SULKO
  • doporučení další údržby

Při nahlášení závady pomůže přiložit fotografie nebo video — zrychlí to řešení a připravíme se na opravu ještě před výjezdem technika.

Jak probíhá montáž oken a dveří SULKO?

Montáž provádějí naši certifikovaní montéři, kteří postupují podle montážních standardů SULKO. Celý proces začíná přesným zaměřením, po kterém připravíme okna tak, aby přesně kopírovala stavební otvor. Při samotné montáži dbáme na:

  • správné osazení rámu, aby bylo okno pevné a stabilní
  • profesionální kotvení odpovídající typu zdiva
  • dokonalé utěsnění okenního spoje pomocí vhodných pásek, pěn a těsnicích materiálů
  • kontrolu odvodňovacích cest, aby oknem nemohla zatékat voda
  • seřízení kování, aby se okno snadno ovládalo a dokonale těsnilo
  • finální kontrolu a úklid pracoviště

Pečlivá montáž zásadně ovlivňuje životnost i funkčnost okna. Proto klademe důraz na detail a celý proces máme pod kontrolou — od výroby až po finální předání.

👉 Chcete poptat okna i montáž?
Vyplňte krátkou poptávku: /kontakt

Jaký je postup, když si chci objednat okna SULKO?

Proces je jednoduchý a plně zarámovaný péčí:

  1. Odešlete poptávku nebo zavoláte.
  2. Ozve se vám odborný technik či obchodník.
  3. Provedeme zaměření a doporučíme vhodné řešení.
  4. Připravíme cenovou nabídku s přesnými parametry.
  5. Po schválení zahájíme výrobu v Zábřehu.
  6. Naplánujeme montáž s naším certifikovaným týmem.

Od první konzultace až po instalaci máte vždy jednoho kontaktního člověka.

Poskytuje SULKO prodlouženou záruku?

Ano — na vybrané produkty poskytujeme prodlouženou záruku až 20 let, což potvrzuje kvalitu použitých materiálů a technologií. Podrobnosti naleznete v Dokumentech ke stažení nebo v příslušné sekci webu "servis a služby"

Poskytujete nezávaznou kalkulaci?

Ano, nezávazná cenová nabídka je standardem. Po vyplnění formuláře vás kontaktuje obchodník, projde s vámi specifikaci, doporučí vhodné řešení a připraví přesnou kalkulaci — včetně orientační ceny montáže.

Máte další otázky?

Neváhejte nás kontaktovat pro více informací.

Často kladené dotazy

Nevíte si s výběrem nebo postupem rady? Podívejte se do sekce Často kladené dotazy, kde najdete odpovědi na nejběžnější otázky. Pokud potřebujete poradit individuálně, náš chatbot je vám kdykoli k dispozici.

Bude montáž prašná nebo hlučná?

Mírně ano – jde o standardní stavební práci. Pracujeme však čistě, používáme krycí materiály a po dokončení uklidíme.

Co když mám technický dotaz nebo si chci ověřit kompatibilitu?

Stačí nás kontaktovat — technické oddělení vám poskytne:

  • doporučení typu profilu
  • informace o statice
  • vhodnost pro pasivní a nízkoenergetické domy
  • detaily k montážním postupům
  • možnosti atypů
Instalujete okna i do dřevostaveb?

Ano. Používáme speciální kotevní systém vhodný pro dřevěné konstrukce.

Jak dlouho montáž obvykle trvá?

Záleží na rozsahu zakázky. Běžnou výměnu oken v rodinném domě zvládáme za 1–2 dny. O přesném čase vás předem informujeme.

Jak je zajištěna doprava oken SULKO?

Okna přepravujeme na speciálních stojanech, chráněná proti poškození.

Jak se mám připravit na příchod montážního týmu?

Stačí uvolnit přístup k oknům a chránit nábytek před prachem. Ostatní zajistíme my – ochranu prostoru, manipulaci i odvoz starých prvků.

Jak se starat o nová okna?

Stačí pravidelné čištění rámů, promazání kování 1–2× ročně a kontrola těsnění. Dostanete od nás jednoduchý manuál, nebo si jej stáhněte zde: Návod na obsluhu a údržbu

Jak řešíte dopravu velkých prvků, například HS portálů?

Používáme speciální manipulační techniku (přísavky, manipulátory, jeřáby....). Zákazník se o nic nestará.

Jaký je postup, když si chci objednat okna SULKO?

Proces je jednoduchý a plně zarámovaný péčí:

  1. Odešlete poptávku nebo zavoláte.
  2. Ozve se vám odborný technik či obchodník.
  3. Provedeme zaměření a doporučíme vhodné řešení.
  4. Připravíme cenovou nabídku s přesnými parametry.
  5. Po schválení zahájíme výrobu v Zábřehu.
  6. Naplánujeme montáž s naším certifikovaným týmem.

Od první konzultace až po instalaci máte vždy jednoho kontaktního člověka.

Jaký vliv má montáž na tepelnou izolaci?

Zásadní. I špičkové okno může při špatné montáži ztratit až 25–30 % svých parametrů. Proto vše montujeme dle ČSN 74 6077.

Je potřeba okna po čase znovu seřídit?

U velkoformátových prvků to doporučujeme po cca 6–12 měsících. Je to běžná součást péče o okna.

Kolik lidí přijede a co si mám připravit?

Tým má obvykle 2–4 techniky. Stačí umožnit přístup k místnostem, kde výměna probíhá.

Musím si před montáží sám demontovat žaluzie nebo parapety?

Nemusíte. Dopředu nás informujte o příslušenství a my zajistíme bezpečnou demontáž.

Poskytujete nezávaznou kalkulaci?

Ano, nezávazná cenová nabídka je standardem. Po vyplnění formuláře vás kontaktuje obchodník, projde s vámi specifikaci, doporučí vhodné řešení a připraví přesnou kalkulaci — včetně orientační ceny montáže.

Používáte montážní pěnu nebo fólie?

Podle typu stavby a požadavků zákazníka volíme nejvhodnější kombinaci — pěnu, těsnicí pásky, fólie či víceúrovňové těsnění pro pasivní domy.

Provádíte montáž i částečně obývaném domě?

Ano. Pracujeme tak, aby byl provoz domácnosti co nejméně omezený.

Přiveze montážní tým okna i doplňky?

Ano. Vše plánujeme tak, aby materiál, okna i montážní tým dorazily ideálně v jednom termínu.

Zajišťuje SULKO likvidaci starých oken?

Ano, pokud je tato služba součástí vaší smlouvy, postaráme se o kompletní demontáž i ekologickou likvidaci starých oken. Nemusíte řešit odvoz ani manipulaci — vše zajistíme za vás, aby pro vás výměna proběhla pohodlně a bez starostí.

Máte další otázky?

Neváhejte nás kontaktovat pro více informací.

Naše inspirativní projekty

Každý dům má svůj příběh. A my do něj vkládáme okna, která přinášejí světlo, klid a pohodlí. Podívejte se na místa, kde se nám podařilo splnit sny o moderním a útulném bydlení.