Servisní služby

Servisní služby SULKO poskytují profesionální seřízení, opravy a výměny dílů, které zajišťují dlouhodobou funkčnost a spolehlivost vašich oken a dveří.

En savoir plus

Il s'agit de la valeur de texte par défaut

Aucun article n'a été trouvé.

Našim zákazníkům nabízíme pro zajištění správné funkce našich výrobků i servisní služby v rámci záruční doby i po ní. Jedná se především o pravidelné seřizování prvků pro zajištění jejich správného chodu, výměnu těsnění, výměnu skel, doobjednávky sítí a  interiérových žaluzií, prodej a výměnu náhradních dílů kování. Orientační ceník služeb naleznete níže. Kompletní cenovou nabídku Vám zašleme po vyplnění formuláře.

Ceník základních prací

Servis oken

  • obsahuje seřízení, zajištění těsnosti rámů a křídel, promazání kování, kontrola těsnění
  • 180 Kč/ks (křídlo) Plast
  • 300 Kč/ks (křídlo) Hliník

Servis posuvně sklopných dveří

  • obsahuje seřízení, zajištění těsnosti rámů a křídel, promazání kování, kontrola těsnění
  • 450 Kč/ks Plast
  • 1050 Kč/ks Hliník

Servis balkonových dveří

  • obsahuje seřízení, zajištění těsnosti rámů a křídel, promazání kování, kontrola těsnění
  • 210 Kč/ks (křídlo) Plast
  • 450 Kč/ks (křídlo) Hliník

Servis vchodových dveří

  • obsahuje seřízení, zajištění těsnosti rámů a křídel, promazání kování, kontrola těsnění
  • 525 Kč/ks (křídlo) Plast
  • 1050 Kč/ks (křídlo) Hliník

Données personnelles
Adresse du client
Adresse de la construction
Plus d'informations
Annexe (par exemple, documentation du projet, dessins ou photographies)
Enregistrement
fileuploaded.jpg
Nahrávání se nezdařilo. Maximální velikost souborů je 10 MB.
Enregistrement
fileuploaded.jpg
Nahrávání se nezdařilo. Maximální velikost souborů je 10 MB.
Enregistrement
fileuploaded.jpg
Nahrávání se nezdařilo. Maximální velikost souborů je 10 MB.
Merci ! Votre demande a été acceptée !
Nous sommes désolés ! Une erreur s'est produite lors de l'envoi.

Enregistrez votre extension de garantie via ce formulaire

Merci ! Votre demande a été acceptée !
Nous sommes désolés ! Une erreur s'est produite lors de l'envoi.

Instrukcija
Pour que ce composant fonctionne avec d'autres composants, vous devez :
  1. Ajoutez une couleur d'arrière-plan à sections div ci-dessus ↑ cette section Chronologie. Cela permettra de masquer le dépassement de la ligne de progression.
  2. Ajouter z-index-2 classe à la sections div ci-dessus ↑ cette section Chronologie. Cela garantira que la ligne de progression flottante de la section Chronologie ci-dessous ↓ est masquée en dessous.

1. Étape

2. Étape

3. Étape

4. Étape

Demande non contraignante dans les 5 minutes

Entrez les paramètres de base et obtenez un calcul approximatif. Rapidement, clairement et sans engagement.

Dva muži a žena se usmívají a mluví s dívkou s copánky přes otevřené okno.

Questions fréquemment posées

Vous n'êtes pas sûr de la sélection ou de la procédure de conseil ? Consultez notre section Questions fréquemment posées pour obtenir les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous avez besoin de conseils personnalisés, notre chatbot est à votre disposition à tout moment.

Co když mám technický dotaz nebo si chci ověřit kompatibilitu?

Stačí nás kontaktovat — technické oddělení vám poskytne:

  • doporučení typu profilu
  • informace o statice
  • vhodnost pro pasivní a nízkoenergetické domy
  • detaily k montážním postupům
  • možnosti atypů
Co nabízí servisní služby SULKO?

Servisní služby poskytujeme pro produkty v záruce i po záruce. Zahrnují:

  • diagnostiku závady
  • odborné seřízení kování
  • výměnu těsnění
  • opravy komponentů (klik, pantů, zámků, izolačních skel)
  • kontrolu těsnosti a funkčních parametrů
  • zajištění náhradních dílů SULKO
  • doporučení další údržby

Při nahlášení závady pomůže přiložit fotografie nebo video — zrychlí to řešení a připravíme se na opravu ještě před výjezdem technika.

Jak probíhá montáž oken a dveří SULKO?

Montáž provádějí naši certifikovaní montéři, kteří postupují podle montážních standardů SULKO. Celý proces začíná přesným zaměřením, po kterém připravíme okna tak, aby přesně kopírovala stavební otvor. Při samotné montáži dbáme na:

  • správné osazení rámu, aby bylo okno pevné a stabilní
  • profesionální kotvení odpovídající typu zdiva
  • dokonalé utěsnění okenního spoje pomocí vhodných pásek, pěn a těsnicích materiálů
  • kontrolu odvodňovacích cest, aby oknem nemohla zatékat voda
  • seřízení kování, aby se okno snadno ovládalo a dokonale těsnilo
  • finální kontrolu a úklid pracoviště

Pečlivá montáž zásadně ovlivňuje životnost i funkčnost okna. Proto klademe důraz na detail a celý proces máme pod kontrolou — od výroby až po finální předání.

👉 Chcete poptat okna i montáž?
Vyplňte krátkou poptávku: /kontakt

Jaký je postup, když si chci objednat okna SULKO?

Proces je jednoduchý a plně zarámovaný péčí:

  1. Odešlete poptávku nebo zavoláte.
  2. Ozve se vám odborný technik či obchodník.
  3. Provedeme zaměření a doporučíme vhodné řešení.
  4. Připravíme cenovou nabídku s přesnými parametry.
  5. Po schválení zahájíme výrobu v Zábřehu.
  6. Naplánujeme montáž s naším certifikovaným týmem.

Od první konzultace až po instalaci máte vždy jednoho kontaktního člověka.

Poskytuje SULKO prodlouženou záruku?

Ano — na vybrané produkty poskytujeme prodlouženou záruku až 20 let, což potvrzuje kvalitu použitých materiálů a technologií. Podrobnosti naleznete v Dokumentech ke stažení nebo v příslušné sekci webu "servis a služby"

Poskytujete nezávaznou kalkulaci?

Ano, nezávazná cenová nabídka je standardem. Po vyplnění formuláře vás kontaktuje obchodník, projde s vámi specifikaci, doporučí vhodné řešení a připraví přesnou kalkulaci — včetně orientační ceny montáže.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

Questions fréquemment posées

Vous n'êtes pas sûr de la sélection ou de la procédure de conseil ? Consultez notre section Questions fréquemment posées pour obtenir les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous avez besoin de conseils personnalisés, notre chatbot est à votre disposition à tout moment.

Bude montáž prašná nebo hlučná?

Mírně ano – jde o standardní stavební práci. Pracujeme však čistě, používáme krycí materiály a po dokončení uklidíme.

Co když mám technický dotaz nebo si chci ověřit kompatibilitu?

Stačí nás kontaktovat — technické oddělení vám poskytne:

  • doporučení typu profilu
  • informace o statice
  • vhodnost pro pasivní a nízkoenergetické domy
  • detaily k montážním postupům
  • možnosti atypů
Instalujete okna i do dřevostaveb?

Ano. Používáme speciální kotevní systém vhodný pro dřevěné konstrukce.

Jak dlouho montáž obvykle trvá?

Záleží na rozsahu zakázky. Běžnou výměnu oken v rodinném domě zvládáme za 1–2 dny. O přesném čase vás předem informujeme.

Jak je zajištěna doprava oken SULKO?

Okna přepravujeme na speciálních stojanech, chráněná proti poškození.

Jak se mám připravit na příchod montážního týmu?

Stačí uvolnit přístup k oknům a chránit nábytek před prachem. Ostatní zajistíme my – ochranu prostoru, manipulaci i odvoz starých prvků.

Jak se starat o nová okna?

Stačí pravidelné čištění rámů, promazání kování 1–2× ročně a kontrola těsnění. Dostanete od nás jednoduchý manuál, nebo si jej stáhněte zde: Návod na obsluhu a údržbu

Jak řešíte dopravu velkých prvků, například HS portálů?

Používáme speciální manipulační techniku (přísavky, manipulátory, jeřáby....). Zákazník se o nic nestará.

Jaký je postup, když si chci objednat okna SULKO?

Proces je jednoduchý a plně zarámovaný péčí:

  1. Odešlete poptávku nebo zavoláte.
  2. Ozve se vám odborný technik či obchodník.
  3. Provedeme zaměření a doporučíme vhodné řešení.
  4. Připravíme cenovou nabídku s přesnými parametry.
  5. Po schválení zahájíme výrobu v Zábřehu.
  6. Naplánujeme montáž s naším certifikovaným týmem.

Od první konzultace až po instalaci máte vždy jednoho kontaktního člověka.

Jaký vliv má montáž na tepelnou izolaci?

Zásadní. I špičkové okno může při špatné montáži ztratit až 25–30 % svých parametrů. Proto vše montujeme dle ČSN 74 6077.

Je potřeba okna po čase znovu seřídit?

U velkoformátových prvků to doporučujeme po cca 6–12 měsících. Je to běžná součást péče o okna.

Kolik lidí přijede a co si mám připravit?

Tým má obvykle 2–4 techniky. Stačí umožnit přístup k místnostem, kde výměna probíhá.

Musím si před montáží sám demontovat žaluzie nebo parapety?

Nemusíte. Dopředu nás informujte o příslušenství a my zajistíme bezpečnou demontáž.

Poskytujete nezávaznou kalkulaci?

Ano, nezávazná cenová nabídka je standardem. Po vyplnění formuláře vás kontaktuje obchodník, projde s vámi specifikaci, doporučí vhodné řešení a připraví přesnou kalkulaci — včetně orientační ceny montáže.

Používáte montážní pěnu nebo fólie?

Podle typu stavby a požadavků zákazníka volíme nejvhodnější kombinaci — pěnu, těsnicí pásky, fólie či víceúrovňové těsnění pro pasivní domy.

Provádíte montáž i částečně obývaném domě?

Ano. Pracujeme tak, aby byl provoz domácnosti co nejméně omezený.

Přiveze montážní tým okna i doplňky?

Ano. Vše plánujeme tak, aby materiál, okna i montážní tým dorazily ideálně v jednom termínu.

Zajišťuje SULKO likvidaci starých oken?

Ano, pokud je tato služba součástí vaší smlouvy, postaráme se o kompletní demontáž i ekologickou likvidaci starých oken. Nemusíte řešit odvoz ani manipulaci — vše zajistíme za vás, aby pro vás výměna proběhla pohodlně a bez starostí.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.