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Formulaire de plainte

Nous tenons à ce que nos portes et fenêtres vous servent bien à long terme. Si un défaut est survenu pendant la période de garantie, veuillez nous en informer via le formulaire ci-dessous. Une solution plus rapide nous aidera à accélérer la photo ou la vidéo ci-jointe.

Notre équipe de service est à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h, ou sur rendez-vous.

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Questions fréquemment posées

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Que dois-je faire si j'ai une question technique ou si je souhaite vérifier la compatibilité ?

Il vous suffit de nous contacter, le service technique vous fournira :

  • recommandations relatives au type de profil
  • informations sur la statique
  • convient aux maisons passives et à faible consommation d'énergie
  • détails des procédures d'assemblage
  • options pour les types
Fournissez-vous un calcul non contraignant ?

Oui, un devis sans engagement est standard. Après avoir rempli le formulaire, le revendeur vous contactera, discutera des spécifications avec vous, recommandera une solution adaptée et préparera un calcul précis, y compris le prix approximatif de l'assemblage.

Quelle est la procédure à suivre lorsque je souhaite commander des fenêtres SULKO ?

Le processus est simple et complet et comprend les éléments suivants :

  1. J'adore une demande ou une pomme.
  2. Vous serez contacté par un technicien expert ou un commerçant.
  3. Nous réaliserons une enquête et recommanderons la solution appropriée.
  4. We établirons un devis avec des paramètres exacts.
  5. Après approbation, nous commencerons la production à Zabra.
  6. Nous planifierons le montage avec notre équipe certifiée.

De la première consultation à l'installation, vous avez toujours Une personne de contact.

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.